特定商取引法に基づく表記
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販売業者
一般社団法人おんげん -
運営統括責任者名
代表理事 佐藤玄主 -
住所
兵庫県神戸市中央区磯辺通4丁目1-8 ITCビルディング 1003号室 -
商品代金以外の必要料金
■ 送料
商品ごとに異なります。各種販売媒体に掲載している商品・プランのページをご確認ください。
■ 支払い手数料
・クレジットカード：無料
※分割手数料はお客様負担
・銀行振込：振込み手数料お客様負担
・コンビニ決済：無料
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申込有効期限
ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させて頂きます。 -
お支払方法
クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込
※商品により取り扱いのないお支払方法がございます。 -
お支払期限
ご注文日から5日以内にお支払いください。 -
引渡し時期
商品により異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
予約販売商品は表示された商品発送予定日より前にご入金頂いた場合でも、商品発送予定日に発送致します。 -
不良品
不良品の返品・交換は、商品到着後8日以内に下記までご連絡をお願いいたします。
x.sato@ongen-kobe.com -
不良品の返品・交換
お届けした商品に万一不良品がありました場合、下記のメールアドレスまでご連絡ください。商品のお取り替えを致します。なお、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。
x.sato@ongen-kobe.com
■ 返品・交換期限
不良品の返品・交換は、商品到着後7日以内にお願いします。到着後7日以降のご連絡の場合、いかなる理由でも返品・交換はお断りさせていただきます。
■ 送料
返品送料は当社で負担いたします。また、交換品の送料も当社が負担いたします。 -
お客様都合による返品・交換
お客様のご都合により商品の返品・交換をご希望される場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。なお、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。
x.sato@ongen-kobe.com
■ 返品・交換期限
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にお願いします。到着後7日以降のご連絡の場合、いかなる理由でも返品・交換はお断りさせていただきます。
■ 送料
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担になります。
■ 返品・交換いただけない場合
下記に該当する場合、返品・交換はいっさいお受けできません。あらかじめご了承ください。
(1)返品・交換不可と表示されている商品
(2)チャリティ商品
(3)ご使用になられた商品
(4)お客様のもとで加工等が施された商品
(5)お客様のもとでキズ、破損、汚損が生じた商品
(6)特注オーダーメイド商品、お名前入れ商品
(7)お客様のご希望で、お取り寄せした商品
(8)映像、及び音楽ソフト、書籍・カレンダー(乱丁・落丁を除く)
(9)商品パッケージを破損、汚損、紛失した商品
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お問い合わせ先